Come effettuare un ordine.
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Tutte le taglie disponibili per un determinato articolo sono visibili nella pagina dei dettagli del prodotto. Nel caso in cui un articolo non sia più disponibile in una specifica taglia, quest'ultima verrà disattivata. Aggiungiamo costantemente nuovi prodotti e ci impegniamo a fondo per garantire che il nostro sito Web disponga dell'inventario più aggiornato. Continua a consultare il nostro catalogo online per eventuali aggiornamenti.
Attualmente, accettiamo pagamenti online attraverso una varietà di metodi di pagamento. Un elenco completo dei metodi di pagamento disponibili sarà mostrato al momento del checkout durante l'ordine.
Ci riserviamo il diritto di sospendere la spedizione di un qualsiasi ordine per ulteriori controlli di sicurezza. Ciò può causare un ritardo fino a 36 ore. Nel caso in cui un ordine venga rifiutato, l'importo versato verrà rimborsato.
Come si cambia la valuta sul sito?
Fare clic sul simbolo di valuta desiderata in alto a destra nella pagina. Cliccando su uno di questi simboli, la pagina visualizzata si aggiornerà e tutti i prezzi verranno visualizzati nella nuova valuta. La nuova valuta rimarrà attiva fino a quando non sarà nuovamente modificata, anche nel caso in cui l'utente lasci il sito e vi ritorni in un secondo momento.
Posso modificare il mio ordine?
Se si desidera modificare un ordine, è necessario contattare il team dell'assistenza clienti il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine. Ciò è fondamentale perché iniziamo ad elaborare l'ordine non appena viene inviata l'e-mail di conferma. In questo modo siamo in grado di fornire il servizio il più rapidamente possibile.
Ho qualche protezione legale?
Gli utenti sono protetti dalle leggi ordinarie dell'Inghilterra e del Galles, in particolare: la Sale and Supply of Goods Act 1994 (c. 35) e la Consumer Protection Act 1987 (c.43) Consumer Rights Regulations 2013. I dettagli completi dei diritti legali sono disponibili nel Regno Unito presso l’ufficio di consulenza per i cittadini locale o l’organizzazione che regola gli standard del commercio locale. Se ritieni che la tua carta sia stata utilizzata per una transazione non autorizzata, ti consigliamo di contattare l'emittente della carta e il dipartimento di polizia locale. A causa delle leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito, non siamo in grado di discutere direttamente con te eventuali questioni relative alle frodi.
Imposta sulle vendite:
Per qualsiasi cliente che acquista abbigliamento per adulti e souvenir all'interno del Regno Unito, Unione Europea, Australia, Norvegia e Nuova Zelanda l'IVA / GST è inclusa all'aliquota applicabile per quel paese. L'abbigliamento per bambini è esente da IVA nel Regno Unito e pertanto viene addebitato allo 0% e non viene aggiunta alcuna tassa al prezzo indicato sul nostro sito web. Per tutti i clienti che acquistano al di fuori dei paesi sopra indicati, tutti i prezzi non includono eventuali tasse di vendita applicabili.
Dazi Doganali:
Per gli ordini spediti nell'UE, eventuali dazi e tasse verranno visualizzati e addebitati al momento del pagamento. Per gli ordini di spedizione in altri paesi, eventuali dazi all'importazione o oneri simili dovuti sul tuo ordine verranno applicati una volta che il pacco raggiungerà il paese di destinazione. I costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono a carico del destinatario. Non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevederne l’importo. Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese e ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
Processo d'ordine
Si tenga presente che il nostro processo di ordinazione è dotato di una connessione sicura. Ciò significa che tutte le informazioni personali inserite verranno crittografate, garantendo che non possano essere lette mentre viaggiano su Internet. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la sezione "Sicurezza" nel file di aiuto.
Completa attentamente tutti i dettagli richiesti in questa pagina, assicurandoti di compilare tutti i campi necessari. Successivamente, clicca sul pulsante "Acquista". Una volta fatto ciò, il tuo ordine verrà confermato e procederemo con la consegna.
Procedendo con la procedura di pagamento, stai facendo un'offerta per l'acquisto dei beni che, se accettata da noi, si tradurrà in un contratto vincolante. Si prega di notare che né l'invio di un modulo d'ordine elettronico né il completamento della procedura di pagamento costituiscono l'accettazione del tuo ordine. Un contratto vincolante verrà stipulato solo nel momento in cui la merce verrà spedita.
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